Comparación de softphones
Alternativa a Linphone para equipos: Softphone Plus frente a Linphone
Linphone es gratuito, de código abierto y funciona en todas partes. Para un equipo de call center que necesita grabaciones, pantallas y reportes en un solo lugar, Softphone Plus cubre lo que falta.
Linphone frente a Softphone Plus: código abierto o plataforma para empresas
Linphone es un cliente SIP gratuito para Windows, macOS, Linux, iOS y Android, con doble licencia: GPLv3 o una licencia comercial. Ofrece llamadas de audio HD y video, mensajería, y cifrado con SRTP, ZRTP y DTLS-SRTP, y puede grabar llamadas en el dispositivo.
El sitio de Linphone no describe un panel de administración, reportes del equipo ni grabación de pantalla. Softphone Plus agrega eso: líneas configuradas desde un solo panel web, todas las grabaciones de audio y de pantalla en un solo lugar, un panel de agentes en vivo y 9 reportes, por $6 USD por puesto al mes o $5 con facturación anual. Linphone tiene cosas que nosotros no: apps móviles, video y ZRTP.
Softphone Plus frente a Linphone: comparación de funciones
| Función | Softphone Plus | Linphone |
|---|---|---|
| Apps de escritorio | Windows, macOS, Linux | Windows, macOS, Linux |
| Apps móviles | No | iOS, Android |
| Grabación de llamadas | Automática o bajo demanda, en un solo panel | Local, en cada dispositivo |
| Grabación de pantalla durante las llamadas | Sí (en Linux, en sesiones X11) | No figura |
| Panel de administración central | Sí | No figura |
| Reportes de call center (asistencia, pausas, ocupación) | Panel en vivo + 9 reportes | No figura |
| Chat del equipo | Sí | Sí |
| Videollamadas | No | Sí |
| Cifrado SRTP | Por cuenta SIP | SRTP, ZRTP, DTLS-SRTP |
| Precio | $6 USD/puesto ($5 anual) | Gratis (GPLv3) o licencia comercial |
Las funciones y los precios de la competencia se verificaron en el sitio web de cada fabricante el 24 de octubre de 2026 y pueden haber cambiado desde entonces. «No figura» significa que no encontramos ninguna mención allí; «—» significa que no lo verificamos.
De un cliente gratuito a una plataforma para empresas
Linphone es excelente para uso personal y para pruebas. Cuando su equipo necesita las grabaciones en un solo lugar, reportes y roles, Softphone Plus lo cubre por $6 USD por puesto al mes ($5 con facturación anual), con una prueba gratis de 14 días.
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